Loading...
Estás en:  Noticias de Viajes  >  Cruceros  >  Current Article

Notable Alto para los Cruceros en España 2013

By   /   17 enero, 2014  /   No Comments

El 1er Estudio de Satisfacción de Cruceristas da a conocer por primera vez el perfil del crucerista español y sus preferencias

Hoy hemos presentado en Madrid en Rueda de Prensa, junto al portal InfoCruceros.com, los resultados de nuestro “Estudio de Satisfacción de Cruceristas 2013”, realizado online el pasado mes de Octubre y en el que se obtuvieron 1.014 respuestas de cruceristas españoles.

El crucerista español tiene una media de edad de 47,32 años, muy alejado de los estereotipos que sitúan este tipo de viajes como los predilectos de los viajeros en edad de jubilación. Un 45,27% viaja en pareja sin hijos frente al 20,22% que lo hace con los niños. La distribución por sexos no muestra una gran diferencia al ser un viaje que mayoritariamente se hace en pareja.

Destaca el hecho de que el crucerista español realiza una media de 1,22 cruceros al año, ya que el 14% ha realizado 2 o más cruceros en 2013.

Las reservas se siguen realizando mayoritariamente en agencias de viajes tradicionales con oficina en la calle, un 65,29% lo hace ahí, mientras que un significativo 27,42% de los encuestados lo hace en agencias online. Por su parte, un 7,30% de los encuestados reservaron directamente con la naviera. Hay que tener en cuenta para valorar estos datos que la encuesta se hizo íntegramente online.

El camarote interior, la categoría más barata, es la opción escogida por el 40,83% de los cruceristas españoles, aunque un 28,21% optó por un camarote exterior, un 25,94% por un camarote con balcón, y un 5,03% viajó en suite.

El destino favorito de cruceros para los españoles en 2013 fue el Mediterráneo Occidental, con un 37,41%, facilitado por la disponibilidad de muchos barcos en los puertos de Barcelona, Málaga y Valencia. Le sigue el Mediterráneo Oriental, elegido por un 27,54% de los encuestados, con las Islas Griegas como gran atractivo en esa zona. Los fiordos noruegos y el mar Báltico son otros destinos consolidados en el mercado español, con un 13,23% y un 8,39% respectivamente.

Un 7,5% se ha beneficiado de precios por debajo de los 500€ por persona, pero el 46,25% ha pagado entre 500 y 1000 euros por pasajero para embarcarse en un crucero. Al 34,52% su billete le ha costado entre 1000 y 1500€. Por su parte, la media de gasto en excursiones es de 354,62€, y de gasto a bordo de 271,53€. Al cruzar los datos de gasto a bordo con el precio pagado por el crucero hay una evidente relación: cuanto más paga el pasajero por su crucero, más gasta también a bordo y en excursiones.

El abanico de motivaciones para elegir un crucero de vacaciones se reparte entre varios conceptos, aunque el principal es “los destinos que visita” con un 34,02%, seguido de la propia filosofía del crucero: “Cada día un puerto”, con el 26,53%. Las instalaciones del barco y la buena relación calidad/precio son también motivos muy tenidos en cuenta por los cruceristas.

El 43.69% se muestra dispuesto a repetir en su próximo crucero con la misma compañía, mientras que al 28,50% le gustaría probar en otra compañía similar, sin embargo, un 26,92% desea probar en una compañía de calidad superior, frente al poco significativo 0,89% que no hará otro crucero.

Los encuestados han calificado diversos parámetros de su crucero, resultando que el servicio a bordo alcanza una nota de 7,95, mientras que la relación calidad/precio se califica con 7,54 puntos. Similar puntuación se lleva la gastronomía a bordo, con 7,53 puntos y el entretenimiento se lleva la cifra más modesta, pero notable, de 7,12.

La calificación media global de los cruceros en 2013 recibe un notable: 7,63 puntos.

El 1er Estudio de Satisfacción de Cruceristas da a conocer por primera vez el perfil del crucerista español y sus preferencias

Hoy hemos presentado en Madrid en Rueda de Prensa, junto al portal InfoCruceros.com, los resultados de nuestro “Estudio de Satisfacción de Cruceristas 2013”, realizado online el pasado mes de Octubre y en el que se obtuvieron 1.014 respuestas de cruceristas españoles.

El crucerista español tiene una media de edad de 47,32 años, muy alejado de los estereotipos que sitúan este tipo de viajes como los predilectos de los viajeros en edad de jubilación. Un 45,27% viaja en pareja sin hijos frente al 20,22% que lo hace con los niños. La distribución por sexos no muestra una gran diferencia al ser un viaje que mayoritariamente se hace en pareja.

Destaca el hecho de que el crucerista español realiza una media de 1,22 cruceros al año, ya que el 14% ha realizado 2 o más cruceros en 2013.

Las reservas se siguen realizando mayoritariamente en agencias de viajes tradicionales con oficina en la calle, un 65,29% lo hace ahí, mientras que un significativo 27,42% de los encuestados lo hace en agencias online. Por su parte, un 7,30% de los encuestados reservaron directamente con la naviera. Hay que tener en cuenta para valorar estos datos que la encuesta se hizo íntegramente online.

El camarote interior, la categoría más barata, es la opción escogida por el 40,83% de los cruceristas españoles, aunque un 28,21% optó por un camarote exterior, un 25,94% por un camarote con balcón, y un 5,03% viajó en suite.

El destino favorito de cruceros para los españoles en 2013 fue el Mediterráneo Occidental, con un 37,41%, facilitado por la disponibilidad de muchos barcos en los puertos de Barcelona, Málaga y Valencia. Le sigue el Mediterráneo Oriental, elegido por un 27,54% de los encuestados, con las Islas Griegas como gran atractivo en esa zona. Los fiordos noruegos y el mar Báltico son otros destinos consolidados en el mercado español, con un 13,23% y un 8,39% respectivamente.

Un 7,5% se ha beneficiado de precios por debajo de los 500€ por persona, pero el 46,25% ha pagado entre 500 y 1000 euros por pasajero para embarcarse en un crucero. Al 34,52% su billete le ha costado entre 1000 y 1500€. Por su parte, la media de gasto en excursiones es de 354,62€, y de gasto a bordo de 271,53€. Al cruzar los datos de gasto a bordo con el precio pagado por el crucero hay una evidente relación: cuanto más paga el pasajero por su crucero, más gasta también a bordo y en excursiones.

El abanico de motivaciones para elegir un crucero de vacaciones se reparte entre varios conceptos, aunque el principal es “los destinos que visita” con un 34,02%, seguido de la propia filosofía del crucero: “Cada día un puerto”, con el 26,53%. Las instalaciones del barco y la buena relación calidad/precio son también motivos muy tenidos en cuenta por los cruceristas.

El 43.69% se muestra dispuesto a repetir en su próximo crucero con la misma compañía, mientras que al 28,50% le gustaría probar en otra compañía similar, sin embargo, un 26,92% desea probar en una compañía de calidad superior, frente al poco significativo 0,89% que no hará otro crucero.

Los encuestados han calificado diversos parámetros de su crucero, resultando que el servicio a bordo alcanza una nota de 7,95, mientras que la relación calidad/precio se califica con 7,54 puntos. Similar puntuación se lleva la gastronomía a bordo, con 7,53 puntos y el entretenimiento se lleva la cifra más modesta, pero notable, de 7,12.

La calificación media global de los cruceros en 2013 recibe un notable: 7,63 puntos.

Fuente: http://blog.unmundodecruceros.com/

    Print       Email

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>