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Halcón impele a sus agentes a vender Travelplan como sea

By   /   28 marzo, 2019  /   No Comments

  Halcón Viajes ha vuelto a redoblar la ofensiva sobre sus agentes para que disparen sus ventas de circuitos europeos de Travelplan, pues ante la baja ocupación de sus plazas, en contraste con otros operadores, están llegando a impulsar que pidan a sus clientes con reserva con otra mayorista ajena a Globalia que la cancelen […]

 
Halcón Viajes ha vuelto a redoblar la ofensiva sobre sus agentes para que disparen sus ventas de circuitos europeos de Travelplan, pues ante la baja ocupación de sus plazas, en contraste con otros operadores, están llegando a impulsar que pidan a sus clientes con reserva con otra mayorista ajena a Globalia que la cancelen a cambio de un mejor precio con el touroperador del grupo de los Hidalgo.
 
Los ejecutivos de Globalia entraron en cólera al ver cómo aviones que compartían en vuelos charter junto a otros operadores tenían una mayoría de plazas ya vendidas aunque apenas por la aportación de Travelplan, por lo que decidieron apremiar a su personal a revertir esta situación de la forma que fuera.
 
Esta práctica no es una novedad en la minorista de los Hidalgo, que en algunos momentos de su historia llegó a casi imposibilitar la venta de billetes de Iberia, o en otros hacía lo posible por colocar sus hoteles de Be Live, pese a que el cliente prefería decantarse por marcas hoteleras más reputadas.
 
Los agentes de la red se sienten en ocasiones algo incómodos con presiones de este tipo ya que supone arriesgarse a perder un cliente o a que no quede satisfecho porque alguno de los productos del grupo no cumpla sus expectativas, aunque el principal reto de la minorista hoy día es encontrar un liderazgo más definido y motivador para su plantilla (Halcón: los Hidalgo buscan relevar a la actual directora).

Fuente: https://www.preferente.com

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