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Centauro y Record Go corrigen su conducta por la amenaza de sanción de UK

By   /   30 marzo, 2019  /   No Comments

Ha tenido que ser la autoridad de competencia y de mercados de otro país la que actúe contra dos rent-a-car españoles por los supuestos engaños a clientes de su país. La autoridad británica ha actuado contra Centauro Rent-a-Car y contra Record-Go, por sus prácticas contra viajeros procedentes de la Gran Bretaña. Las dos empresas españolas […]

Ha tenido que ser la autoridad de competencia y de mercados de otro país la que actúe contra dos rent-a-car españoles por los supuestos engaños a clientes de su país. La autoridad británica ha actuado contra Centauro Rent-a-Car y contra Record-Go, por sus prácticas contra viajeros procedentes de la Gran Bretaña.

Las dos empresas españolas han aceptado mejorar sus webs para que queden claros las cantidades que el viajero ha de pagar en todos los casos, según informó en Londres la comisión de los mercados de ese país.

George Lusty, que es el responsable de protección al consumidor, explicó cómo es posible que una autoridad de ese país actúe contra empresas españolas, diciendo que “si una firma vende a los clientes del Reino Unido, entonces están bajo la ley del Reino Unido y por lo tanto han de responder”.

En cualquier caso, es obvio que para un rent-a-car español, los clientes alemanes y británicos son claves para la imagen del negocio por lo que no les interesa una acción de esos países en su contra. Lusty añadió que “nosotros estamos dispuestos a tomar medidas si una compañía engaña a los clientes de nuestro país, da igual que tenga su sede en el Reino Unido o fuera”.

Esta es la última actuación de esta institución contra las empresas de alquiler de coches. Previamente, la misma organización había actuado contra las cinco grandes empresas de rent-a-car y también contra algunos sitios online que supuestamente comparan precios y que no actuaban con transparencia, forma de decir que engañaban a los clientes.

La misma organización ha publicado reiterados avisos tanto para las casas de alquiler de coches como para los usuarios exigiendo que tengan cuidado los unos con los engaños, los otros con las cautelas a tomar ante estas conductas.

Fuente: https://www.preferente.com

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