Loading...
Estás en:  Noticias de Viajes  >  2016  >  julio
Latest

En agosto, restaurantes abiertos por vacaciones

By   /  31 julio, 2016  /  Noticias de Turismo y Viajes  /  No Comments

¿Sin planes en agosto? En Madrid, muchos restaurantes no cuelgan el cartel de vacaciones para sorprender a sus comensales durante el periodo estival y apuestan por novedades en sus cartas para conseguir seducir a sus clientes en estas fechas.

Read More →
Latest

El "buyer journey" en turismo desde el Inbound Marketing.

By   /  30 julio, 2016  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Hemos hablado del buyer persona y del buyer journey y ahora
que lo conocemos bien, es hora de profundizar en la dimensión SEO y en como
estas conseguir declinar ambas cosas en oportunidades de atracción.

En relación a este buyer joruney Google calcula que si cogemos el total de sus búsquedas
realizadas en el buscador, el 80% de estas búsquedas están en la fase de
información, el 16% en la fase de consideración y sólo el 4% se encuentra en la
fase de decisión.

Paradógicamente, la mayoría de las empresas que están en el
digital, siguen empecinadas en enfocarse en exceso a la part de decisión, donde
sin duda el cliente está orientado más a la transacción pero donde, como hemos
visto,  hay un menor volumen de búsquedas
y lo que es peor, mucha más competición.

- La influencia de la marca en el Buyer Journey.

Sin duda, el peso de una marca es importante en la fase de
atracción y la notoriedad y posicionamiento de nuestra marca nos va a ayudar a
tener más protagonismo en esas búsquedas, en la adquisición de nuevos clientes
pero más aún en la repetición de clientes ya existentes.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

No obstante, es importante tener en cuenta que la mayoría de
los buyers persona no tienen decidida la marca cuando les invade por primera
vez la necesidad. Fijaros en este dato del informe
2015-travelers-road-to-decision_research_studies.

Un porcentaje mayoritario no han decidido la marca que van a
elegir para su viaje. Sólo un porcentaje pequeño tienen la certeza de elegir
una marca determinada.

Esta situación, dibuja un panorama de oportunidades para
todas aquellas marcas que hagan un esfuerzo por entender que y como están
buscando esos potenciales clientes, para entregárselo de manera ordenada e
inteligente y con arreglo a la etapa en la que se encuentre.

-      
Longitud
del buyer journey

Creo que tiene mucho sentido formularse la siguiente
pregunta.

Ok, si asumimos que el buyer persona equilibra su recorrido
en tres fases (información, consideración y compra); ¿Cuánto tiempo pasa desde
que el buyer persona empieza en la fase de inspiración hasta que llega a la
fase de cierre?

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Si observamos este estudio de google vemos fácilmente que va
a depender de la industria y del tipo de producto que vendamos, pero podemos
afirmar con rotundidad que detrás de una compra online, existe una periodo de
tiempo de búsquedas complejas, que puede llevar días incluso meses,  con multitud de páginas vistas y muchas horas
de búsqueda acumuladas.


¿Dónde esta nuestra marca en todo este tiempo?

Esta es una de las respuestas más importantes que resuelve el
Inbound Marketing.

Si conocemos a nuestros buyers persona y además, tenemos
claro que tipo de búsquedas van a efectuar, teniendo en cuenta estas fases en
conjunto y por separado, estaremos listos para encontrarnos con él en “su
camino orgánico”

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Para estructurar bien esta idea, la metodología Inbound
Marketing
establece una analogía entre estas fases del journey y el clásico
embudo de ventas.


Top of the funnel:

O la parte alta del embudo. Podríamos asemejarla a la etapa
de “descubrimiento” o “inspiración”. 
Recordemos que según google, el 80% de las búsquedas corresponden a esta
etapa.

Se trata de las búsquedas que realizamos cuando aparece la
necesidad por primera vez, hacemos una “aproximación genérica” al
problema.  Es por tanto donde más volumen
de búsquedas existe y paradójicamente, donde menos nivel de competición suele
haber. (menos empresas pujando por esas búsquedas). 

Mid of the funnel:

O parte media del embudo.  Representan el 16% del total de las búsquedas.
Coincide con la fase de “considerción”. Estamos considerando varias
alternativas y nos aproximamos al momento de compra. En este momento
necesitamos evaluar diferentes opciones antes de tomar la decisión.

Estamos reuniendo información o reduciendo la lista inicial
para aproximarnos a la decisión.

Botton of the funnel:

O parte baja del embudo. Representan sólo el 4% de las
búsquedas y goza del mayor nivel de competencia de los tres estadios. Es
lógico, son búsquedas orientadas a la transacción, tras las cuales suelen haber
oportunidades inmediatas de venta.

Una vez entendido claramente este aspecto,  tendremos que ser capaces de asociar  a cada una de estas etapas,  un “paquete” de Keywords que elegiremos
basándonos en dos criterios básicos.  

>>>>Alineación buyer personas.

1.    
Comportamiento
de búsquedas que emana del buyer persona teniendo en cuenta las distintas
problemáticas del mismo he intentando inferir que búsquedas va a efectuar en
cada momento.

>>>>Alineación con oportunidades reales
de búsquedas.

2.    
Una
vez manejado varias hipótesis de cuales pueden ser estos intereses, nos tocará
apostar por distintas campañas, distintas keywords. A la hora de elegir,
tendremos en cuenta básicamente dos cosas; El volumen que haya de búsquedas de
una determinada palabra o grupo de palabras y lo competidas que estén.

Pongamos un ejemplo sencillo con el
fin de ordenar conceptos:

Imaginemos que somos un hotel en
Tromso, en noruega, a las puertas del Círculo Polar Ártico.

Si decidimos hacer lo que casi todas
las empresas hacen cuando empiezan a pensar en digital, será ir a por las
búsquedas que tengan que ver con la fase de “decisión”, como podrían ser en
este caso: “Tromso hotel”. Si queremos llegar a través de una visita
orgánica,  será arto difícil conseguir
una búsqueda tan competida y  con tan
poco volumen.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Y si decidimos comprarla, tendremos
que pagar un CPC muy alto. Estamos en el “bofu”.

En cambio, sabemos que a los buyer
pesonas
de este hotel,  de manera
recurrente y constante, les seduce la aurora Boreal, incluso en muchos casos,
ha sido una de las “palancas de decisión” en conjunto con otras variables como
el precio, las instalaciones o la ubicación.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Si nos asomamos en cambio a que pasa
con keywords que tienen que ver con la Aurora Boreal, vemos que la cosa cambia,
estamos en el TOFU:

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Aparece mucho más volumen entorno a
palabras relacionadas con la fase de “descubrimiento” o “inspiración” y mucha
menos competencia. Si me consta que mi buyer persona suele hacer búsquedas
relacionadas con este asunto en la fase de TOFU, hay volumen y poco
competencia, ataquemos con un buen contenido esta keyword y otras que tengan
que ver con ella.

Una vez decidido que vamos a apostar por
la campaña “auroras boreales”, tendremos que ser consecuentes con esta decisión
y empezar a atacar búsquedas reales que se estén efectuando para poder
reflejarlas en nuestros títulos y en nuestro blog y que así google entienda que
somos relevantes en relación a este tipo de consultas.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Para finalizar, aquí podéis ver el un video de 25 minutos donde “sobrevuelo” la metodología Inbound Marketing utilizando esta mismo ejemplo y desarrollándolo un poco. Espero que os sirva de ayuda.
Read More →
Latest

El "buyer journey" en turismo desde el Inbound Marketing.

By   /  30 julio, 2016  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Hemos hablado del buyer persona y del buyer journey y ahora
que lo conocemos bien, es hora de profundizar en la dimensión SEO y en como
estas conseguir declinar ambas cosas en oportunidades de atracción.

En relación a este buyer joruney Google calcula que si cogemos el total de sus búsquedas
realizadas en el buscador, el 80% de estas búsquedas están en la fase de
información, el 16% en la fase de consideración y sólo el 4% se encuentra en la
fase de decisión.

Paradógicamente, la mayoría de las empresas que están en el
digital, siguen empecinadas en enfocarse en exceso a la part de decisión, donde
sin duda el cliente está orientado más a la transacción pero donde, como hemos
visto,  hay un menor volumen de búsquedas
y lo que es peor, mucha más competición.

- La influencia de la marca en el Buyer Journey.

Sin duda, el peso de una marca es importante en la fase de
atracción y la notoriedad y posicionamiento de nuestra marca nos va a ayudar a
tener más protagonismo en esas búsquedas, en la adquisición de nuevos clientes
pero más aún en la repetición de clientes ya existentes.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

No obstante, es importante tener en cuenta que la mayoría de
los buyers persona no tienen decidida la marca cuando les invade por primera
vez la necesidad. Fijaros en este dato del informe
2015-travelers-road-to-decision_research_studies.

Un porcentaje mayoritario no han decidido la marca que van a
elegir para su viaje. Sólo un porcentaje pequeño tienen la certeza de elegir
una marca determinada.

Esta situación, dibuja un panorama de oportunidades para
todas aquellas marcas que hagan un esfuerzo por entender que y como están
buscando esos potenciales clientes, para entregárselo de manera ordenada e
inteligente y con arreglo a la etapa en la que se encuentre.

-      
Longitud
del buyer journey

Creo que tiene mucho sentido formularse la siguiente
pregunta.

Ok, si asumimos que el buyer persona equilibra su recorrido
en tres fases (información, consideración y compra); ¿Cuánto tiempo pasa desde
que el buyer persona empieza en la fase de inspiración hasta que llega a la
fase de cierre?

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Si observamos este estudio de google vemos fácilmente que va
a depender de la industria y del tipo de producto que vendamos, pero podemos
afirmar con rotundidad que detrás de una compra online, existe una periodo de
tiempo de búsquedas complejas, que puede llevar días incluso meses,  con multitud de páginas vistas y muchas horas
de búsqueda acumuladas.


¿Dónde esta nuestra marca en todo este tiempo?

Esta es una de las respuestas más importantes que resuelve el
Inbound Marketing.

Si conocemos a nuestros buyers persona y además, tenemos
claro que tipo de búsquedas van a efectuar, teniendo en cuenta estas fases en
conjunto y por separado, estaremos listos para encontrarnos con él en “su
camino orgánico”

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Para estructurar bien esta idea, la metodología Inbound
Marketing
establece una analogía entre estas fases del journey y el clásico
embudo de ventas.


Top of the funnel:

O la parte alta del embudo. Podríamos asemejarla a la etapa
de “descubrimiento” o “inspiración”. 
Recordemos que según google, el 80% de las búsquedas corresponden a esta
etapa.

Se trata de las búsquedas que realizamos cuando aparece la
necesidad por primera vez, hacemos una “aproximación genérica” al
problema.  Es por tanto donde más volumen
de búsquedas existe y paradójicamente, donde menos nivel de competición suele
haber. (menos empresas pujando por esas búsquedas). 

Mid of the funnel:

O parte media del embudo.  Representan el 16% del total de las búsquedas.
Coincide con la fase de “considerción”. Estamos considerando varias
alternativas y nos aproximamos al momento de compra. En este momento
necesitamos evaluar diferentes opciones antes de tomar la decisión.

Estamos reuniendo información o reduciendo la lista inicial
para aproximarnos a la decisión.

Botton of the funnel:

O parte baja del embudo. Representan sólo el 4% de las
búsquedas y goza del mayor nivel de competencia de los tres estadios. Es
lógico, son búsquedas orientadas a la transacción, tras las cuales suelen haber
oportunidades inmediatas de venta.

Una vez entendido claramente este aspecto,  tendremos que ser capaces de asociar  a cada una de estas etapas,  un “paquete” de Keywords que elegiremos
basándonos en dos criterios básicos.  

>>>>Alineación buyer personas.

1.    
Comportamiento
de búsquedas que emana del buyer persona teniendo en cuenta las distintas
problemáticas del mismo he intentando inferir que búsquedas va a efectuar en
cada momento.

>>>>Alineación con oportunidades reales
de búsquedas.

2.    
Una
vez manejado varias hipótesis de cuales pueden ser estos intereses, nos tocará
apostar por distintas campañas, distintas keywords. A la hora de elegir,
tendremos en cuenta básicamente dos cosas; El volumen que haya de búsquedas de
una determinada palabra o grupo de palabras y lo competidas que estén.

Pongamos un ejemplo sencillo con el
fin de ordenar conceptos:

Imaginemos que somos un hotel en
Tromso, en noruega, a las puertas del Círculo Polar Ártico.

Si decidimos hacer lo que casi todas
las empresas hacen cuando empiezan a pensar en digital, será ir a por las
búsquedas que tengan que ver con la fase de “decisión”, como podrían ser en
este caso: “Tromso hotel”. Si queremos llegar a través de una visita
orgánica,  será arto difícil conseguir
una búsqueda tan competida y  con tan
poco volumen.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Y si decidimos comprarla, tendremos
que pagar un CPC muy alto. Estamos en el “bofu”.

En cambio, sabemos que a los buyer
pesonas
de este hotel,  de manera
recurrente y constante, les seduce la aurora Boreal, incluso en muchos casos,
ha sido una de las “palancas de decisión” en conjunto con otras variables como
el precio, las instalaciones o la ubicación.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Si nos asomamos en cambio a que pasa
con keywords que tienen que ver con la Aurora Boreal, vemos que la cosa cambia,
estamos en el TOFU:

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Aparece mucho más volumen entorno a
palabras relacionadas con la fase de “descubrimiento” o “inspiración” y mucha
menos competencia. Si me consta que mi buyer persona suele hacer búsquedas
relacionadas con este asunto en la fase de TOFU, hay volumen y poco
competencia, ataquemos con un buen contenido esta keyword y otras que tengan
que ver con ella.

Una vez decidido que vamos a apostar por
la campaña “auroras boreales”, tendremos que ser consecuentes con esta decisión
y empezar a atacar búsquedas reales que se estén efectuando para poder
reflejarlas en nuestros títulos y en nuestro blog y que así google entienda que
somos relevantes en relación a este tipo de consultas.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Para finalizar, aquí podéis ver el un video de 25 minutos donde “sobrevuelo” la metodología Inbound Marketing utilizando esta mismo ejemplo y desarrollándolo un poco. Espero que os sirva de ayuda.
Read More →
Latest

Amplios conocimientos culturales y buen trato, claves de un buen guía

By   /  30 julio, 2016  /  Noticias de Turismo y Viajes  /  No Comments

Un buen guía debe ser un experto profesional que pueda dar asistencia a los viajeros como conocedor del destino además de toda la información que el turismo necesite, según el touroperador de viajes Mapa Tours que ha estudiado las claves para conseguir ser un excelente guía turístico.

Read More →
Latest

La playa de Cala Galdana, en la isla balear de Menorca

By   /  30 julio, 2016  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Aunque se la denomine cala, en realidad Cala Galdana es una playa de gran tamaño ubicada en la costa sur de la isla de Menorca, en las Islas Baleares. También conocida como Cala Santa Galdana, se encuentra en el término … Sigue leyendo

Read More →
Latest

Siete calas mediterráneas en las que perderse este verano

By   /  30 julio, 2016  /  Noticias de Turismo y Viajes  /  No Comments

Ir a la playa no tiene por qué ser sinónimo de luchar por un hueco en el que plantar la sombrilla ni de tener que tomar el sol a tan solo 10 centímetros de tu vecino de toalla. El litoral mediterráneo, desde la Costa Brava hasta la de Almería, está repleto de pequeñas playas y calas escondidas que permiten disfrutar del verano sin demasiada masificación además de ofrecer paisajes únicos.

Read More →
Latest

Iberia ultima un ERE voluntario para unos 1.000 empleados

By   /  29 julio, 2016  /  Noticias de Turismo y Viajes  /  No Comments

Iberia, compañía del grupo IAG, ultima un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) para unos mil empleados que tendrá un carácter voluntario, según anunció este viernes el presidente ejecutivo de la aerolínea, Luis Gallego en una conferencia con analistas.

Read More →
Latest

El turismo internacional premia a las compañías de crucero

By   /  29 julio, 2016  /  Cruceros  /  No Comments

Hablaré de premios y de cómo los profesionales del turismo reconocen la labor de las compañías de crucero. Empiezo con…

El artículo El turismo internacional premia a las compañías de crucero ha sido originalmente publicado en Absolut Cruceros.

Read More →
Latest

El Instituto para la Calidad Turística pone en marcha el ciclo de ‘Conciertos Q’ para promocionar su marca

By   /  29 julio, 2016  /  Noticias de Turismo y Viajes  /  No Comments

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha puesto en marcha el ciclo de ‘Conciertos Q’ con el objetivo de promocionar la marca ‘Q de Calidad Turística’ a nivel nacional, ha informado la organización.

Read More →
Latest

La etapa "atracción" en el Inbound Marketing en turismo

By   /  29 julio, 2016  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Vamos a concentrarnos en este post en la parte “alta del embudo”, en la más ancha, en esa parte en la que
esas visitas aún son desconocidas pero que si hemos hecho las cosas bien, conseguirá
atraer a nuestros buyers persona, en esta fase aún desconocidos.


Tráfico cualificad, tráfico cualificado y tráfico cualificado. Ese va a ser el “tantra”…pero veamos distintos “modelos de atracción”

Eso sí. Hablamos de conseguir visitas
sin interrumpir.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Conseguir visitas de potenciales buyers persona (tráfico
cualificado) va a ser el objetivo pero ¿Cuáles pueden ser estas fuentes de
generación de tráfico en el digital?. Veamos:


Tráfico orgánico: Entradas orgánicas. Producto de las oportunidades que generamos al
dirigir nuestro contenido a las múltiples búsquedas que nuestros buyers persona
van a llevar a cabo durante las fases que hemos visto en el capítulo “Customer
Journey” y en las que más adelante profundizaremos. Un proyecto maduro
implementando una estrategia de Inbound Marketing afinada, debería tener el
mayor porcentaje de sus entradas a través de esta fuente.


Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Social Media: El Social Media no sólo va a ser una de las herramientas más
importantes de difusión de nuestros contenidos y de conversación con nuestras
audiencias sino que también nos va a ayudar a conseguir mejorar la posición de
nuesta web en los buscadores.

Google no tenia en cuenta en las
variables de su algoritmo el número de menciones e interacciones en RR.SS de
nuestro contenido, en cambio, desde que empezó “Panda”, google tendrá en cuenta
la cantidad y calidad de dichas interacciones a la hora de posicionarnos.

Referrals: Se trata de el tráfico que llega a nustra
web a través de webs de terceros. Es importante en este punto aclarar que
además del tráfico que nos pueda venir a través de estos enlaces, en el
algoritmo de google que comentábamos, estos “Inbound links” van a ser altamente
relevantes. Cuanta más autoridad tenga la web que nos enlace, más relevancia
otorgará google a nuestro dominio.

Direct: Es el
tráfico obtenido a través de una entrada directa a través del navegador. Es
decir, de las personas que introdujeron el nombre de nuestro dominio en su
navegador. Esta fuente refleja el nivel de notoriedad que consigue nuestra
marca a través de acciones online y offline.

Mail: Las entradas
a nuestra web que consiguen nuestras campañas de email marketing.

˙

Other campaigns: Se trata de las fuentes que han llegado a través de campañas de ppc, es
decir de compra de demanda.

A simple vista, teniendo en cuenta la
distribución de estas 6 fuentes, podríamos distinguir tres a grandes
rasgos,  3 modelos en los que podemos
decir que se enmarcaría un proyecto.

a)   
Modelo “Compra demanda”

Si tenemos muy descompensada las visitas orgánicas vs las de
pago, se evidencia que se trata de un modelo que apuesta sobre todo por
“comprar” demanda o lo que es lo mismo, por campañas ppc.

Algo que caracteriza este modelo es
que el porcentaje de “referrals” suele ser bajo, ya que no estamos trabajando
el contenido y por tanto, sólo hemos desarrollado “ofertas” en nuestra
propuesta. Si tenemos en cuenta capítulos anteriores,  podríamos decir que este modelo
concentra  el esfuerzo en el “botton of
the funnel”. Este tipo de contenidos tan comercialmente orientados, ofrecen
como veremos en profundidad más adelante, muchas menos oportunidades de ser
relevantes para tercero, es decir, de que sean referenciados por otras webs.

Es probable en este modelo que el
nivel de entradas por “social” tampoco sea alto. Si estamos centrados en la
compra de demanda únicamente, es difícil que el social sea una función de nuestro
marketing digital que esté generando contenidos capaces de capitalizar un
porcentaje relevante de nuestro tráfico, a no ser que sea a través de social
ads. Más adelante desarrollaremos los distintos modelos de ppc que existen y
las posibilidades que nos brindan para acelerar nuestro tráfico.

 b)   
Modelo “compra demanda + alto
branding”
Es un modelo parecido al anterior pero que lo que más
consigue es tráfico directo.

Claramente se trata de un proyecto que apuesta por la
notoriedad y  consigue que la marca sea
nombrada y relevante, tanto que o bien en el buscador o bien en el navegador,
se solicita directamente.

Está claro que tras un modelo de este tipo suele haber una
inversión en marketing fuerte (offline y online) y/o muchos años de
trayectoria.

También puede darse el caso de que este tráfico directo se
consiga tras reiteradas campañas de display, es decir orientada a generar
notoriedad de marca y que luego generan la búsqueda de la marca.

c)    
Modelo Inbound Marketing

Se trata
de un modelo de atracción equilibrado. Donde las principales fuentes son el
Orgánico, el amailmarketing, 
los
referrals y el social.
En este cado
estamos apostando por ocupar las múltiples búsquedas que hacen nuestros buyers
personas a través de distintas técnicas que vamos a ver a ir viendo (keyword hunting).
Situarnos en las primeras posiciones para todas aquellas búsquedas vinculadas
al buyer journey de nuestras audiencias y ofreciendo tras estas contenido
coherente con la expectativa que suscitan las mismas.
Referrals

Al estar
invirtiendo en contenido que no sólo es comercial (tofu/mofu) y muy concentrado
en el “buyer journe” de cada una de 
audiencias, la “alquimia” del inbond marketing se suele producir en
forma de Inbound links. Si hacemos contenido relevante para nuestras
audiencias, otros webs se harán eco de ellas.

Con el
Social se produce una alquimia parecida.

Social

Si
empiezo a construir contenidos que realmente aportan valor a mis buyers persona,
lo hago de forma ordenada y los difundo en los canales en los que se
encuentran, sin duda conseguiré una mayor interacción en forma de me gustas,
shares, retweets, menciones, etc qué si sólo me dedico a diseñar ofertas
comerciales. Esta circunstancia hará crecer el porcentaje de entradas a nuestra
web a través de Social.

Others
campaings

Es
importante en este punto advertir que sin lugar a dudas, en un modelo Inbound
Marketing, las campañas de pago pueden jugar un factor multiplicador o
acelerador táctico absolutamente necesario, pero en ningún caso, en la
estructura de tráfico prevalecerá esta fuente para un periodo a L.P.

Direct

Una de
los objetivos del Inbound marketing es conseguir ser un referente en la
industria en la que nos desenvolvamos. El tráfico directo debería ser una
fuente relevante en un proyecto maduro.

Generación
de contenido valioso en distintos formatos, vinculación de nuestro contenido a
“faros” de la industria, eventos, libros blancos, webminars, casos de éxito y
un sinfín de iniciativas que apuntan a construir una marca más fuerte, con un
consistente storytelling y altamente nombrada. Todo esto tiene como
consecuencia tráfico directo.

Pero
veamos un poco más en profundidad que cosas hemos de tener en cuenta para
maximizar las posibilidades de ser encontrados.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

 

Antes de nada permitirme que comparta con vosotros alguna
estadística que nos obliga a ponderar nuestra estrategia de marketing hacia
esta dimensión.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

61% de
los usuarios de internet investigan productos en línea

44% de
los consumidores online empiezan la busqueda utilizando un motor de búsqueda

A nivel
mundial llevamos a cabo 131 mil millones de búsquedas al mes en la web

57% de
los telespectadores usan la web de forma simultanea

60% de
todos los clics orgánicos llegan a los tres principios resultados de búsqueda
orgánica

75% de
usuarios nunca hacer scroll despues de la primera pagina de resultados

Empresas que
escriben blog posts tienen 91% más enlaces inbound

En este punto podríamos adelantar que el Inbound Marketing,
enfoca su metodología a adquirir la máxima visibilidad en google.

Como adelantábamos antes, google y su
distintos algoritmos han evolucionado con el tiempo, otorgándole cada vez más
protagonismo al contenido y al social media y dejando cada vez menos espacio a
técnicas SEO como las denominadas “black hat” que lo que persiguen por
resumirlo es buscar atajos que a google no le gustan.



Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

La misión de google es “ordenar la información” del mundo. Está
muy concentrado en proveer a los usuarios una experiencia de búsqueda que
ofrezca el contenido más relevante, más actual y mejor contextualizado.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Read More →
Latest

La etapa "atracción" en el Inbound Marketing en turismo

By   /  29 julio, 2016  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Vamos a concentrarnos en este post en la parte “alta del embudo”, en la más ancha, en esa parte en la que
esas visitas aún son desconocidas pero que si hemos hecho las cosas bien, conseguirá
atraer a nuestros buyers persona, en esta fase aún desconocidos.


Tráfico cualificad, tráfico cualificado y tráfico cualificado. Ese va a ser el “tantra”…pero veamos distintos “modelos de atracción”

Eso sí. Hablamos de conseguir visitas
sin interrumpir.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Conseguir visitas de potenciales buyers persona (tráfico
cualificado) va a ser el objetivo pero ¿Cuáles pueden ser estas fuentes de
generación de tráfico en el digital?. Veamos:


Tráfico orgánico: Entradas orgánicas. Producto de las oportunidades que generamos al
dirigir nuestro contenido a las múltiples búsquedas que nuestros buyers persona
van a llevar a cabo durante las fases que hemos visto en el capítulo “Customer
Journey” y en las que más adelante profundizaremos. Un proyecto maduro
implementando una estrategia de Inbound Marketing afinada, debería tener el
mayor porcentaje de sus entradas a través de esta fuente.


Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Social Media: El Social Media no sólo va a ser una de las herramientas más
importantes de difusión de nuestros contenidos y de conversación con nuestras
audiencias sino que también nos va a ayudar a conseguir mejorar la posición de
nuesta web en los buscadores.

Google no tenia en cuenta en las
variables de su algoritmo el número de menciones e interacciones en RR.SS de
nuestro contenido, en cambio, desde que empezó “Panda”, google tendrá en cuenta
la cantidad y calidad de dichas interacciones a la hora de posicionarnos.

Referrals: Se trata de el tráfico que llega a nustra
web a través de webs de terceros. Es importante en este punto aclarar que
además del tráfico que nos pueda venir a través de estos enlaces, en el
algoritmo de google que comentábamos, estos “Inbound links” van a ser altamente
relevantes. Cuanta más autoridad tenga la web que nos enlace, más relevancia
otorgará google a nuestro dominio.

Direct: Es el
tráfico obtenido a través de una entrada directa a través del navegador. Es
decir, de las personas que introdujeron el nombre de nuestro dominio en su
navegador. Esta fuente refleja el nivel de notoriedad que consigue nuestra
marca a través de acciones online y offline.

Mail: Las entradas
a nuestra web que consiguen nuestras campañas de email marketing.

˙

Other campaigns: Se trata de las fuentes que han llegado a través de campañas de ppc, es
decir de compra de demanda.

A simple vista, teniendo en cuenta la
distribución de estas 6 fuentes, podríamos distinguir tres a grandes
rasgos,  3 modelos en los que podemos
decir que se enmarcaría un proyecto.

a)   
Modelo “Compra demanda”

Si tenemos muy descompensada las visitas orgánicas vs las de
pago, se evidencia que se trata de un modelo que apuesta sobre todo por
“comprar” demanda o lo que es lo mismo, por campañas ppc.

Algo que caracteriza este modelo es
que el porcentaje de “referrals” suele ser bajo, ya que no estamos trabajando
el contenido y por tanto, sólo hemos desarrollado “ofertas” en nuestra
propuesta. Si tenemos en cuenta capítulos anteriores,  podríamos decir que este modelo
concentra  el esfuerzo en el “botton of
the funnel”. Este tipo de contenidos tan comercialmente orientados, ofrecen
como veremos en profundidad más adelante, muchas menos oportunidades de ser
relevantes para tercero, es decir, de que sean referenciados por otras webs.

Es probable en este modelo que el
nivel de entradas por “social” tampoco sea alto. Si estamos centrados en la
compra de demanda únicamente, es difícil que el social sea una función de nuestro
marketing digital que esté generando contenidos capaces de capitalizar un
porcentaje relevante de nuestro tráfico, a no ser que sea a través de social
ads. Más adelante desarrollaremos los distintos modelos de ppc que existen y
las posibilidades que nos brindan para acelerar nuestro tráfico.

 b)   
Modelo “compra demanda + alto
branding”
Es un modelo parecido al anterior pero que lo que más
consigue es tráfico directo.

Claramente se trata de un proyecto que apuesta por la
notoriedad y  consigue que la marca sea
nombrada y relevante, tanto que o bien en el buscador o bien en el navegador,
se solicita directamente.

Está claro que tras un modelo de este tipo suele haber una
inversión en marketing fuerte (offline y online) y/o muchos años de
trayectoria.

También puede darse el caso de que este tráfico directo se
consiga tras reiteradas campañas de display, es decir orientada a generar
notoriedad de marca y que luego generan la búsqueda de la marca.

c)    
Modelo Inbound Marketing

Se trata
de un modelo de atracción equilibrado. Donde las principales fuentes son el
Orgánico, el amailmarketing, 
los
referrals y el social.
En este cado
estamos apostando por ocupar las múltiples búsquedas que hacen nuestros buyers
personas a través de distintas técnicas que vamos a ver a ir viendo (keyword hunting).
Situarnos en las primeras posiciones para todas aquellas búsquedas vinculadas
al buyer journey de nuestras audiencias y ofreciendo tras estas contenido
coherente con la expectativa que suscitan las mismas.
Referrals

Al estar
invirtiendo en contenido que no sólo es comercial (tofu/mofu) y muy concentrado
en el “buyer journe” de cada una de 
audiencias, la “alquimia” del inbond marketing se suele producir en
forma de Inbound links. Si hacemos contenido relevante para nuestras
audiencias, otros webs se harán eco de ellas.

Con el
Social se produce una alquimia parecida.

Social

Si
empiezo a construir contenidos que realmente aportan valor a mis buyers persona,
lo hago de forma ordenada y los difundo en los canales en los que se
encuentran, sin duda conseguiré una mayor interacción en forma de me gustas,
shares, retweets, menciones, etc qué si sólo me dedico a diseñar ofertas
comerciales. Esta circunstancia hará crecer el porcentaje de entradas a nuestra
web a través de Social.

Others
campaings

Es
importante en este punto advertir que sin lugar a dudas, en un modelo Inbound
Marketing, las campañas de pago pueden jugar un factor multiplicador o
acelerador táctico absolutamente necesario, pero en ningún caso, en la
estructura de tráfico prevalecerá esta fuente para un periodo a L.P.

Direct

Una de
los objetivos del Inbound marketing es conseguir ser un referente en la
industria en la que nos desenvolvamos. El tráfico directo debería ser una
fuente relevante en un proyecto maduro.

Generación
de contenido valioso en distintos formatos, vinculación de nuestro contenido a
“faros” de la industria, eventos, libros blancos, webminars, casos de éxito y
un sinfín de iniciativas que apuntan a construir una marca más fuerte, con un
consistente storytelling y altamente nombrada. Todo esto tiene como
consecuencia tráfico directo.

Pero
veamos un poco más en profundidad que cosas hemos de tener en cuenta para
maximizar las posibilidades de ser encontrados.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

 

Antes de nada permitirme que comparta con vosotros alguna
estadística que nos obliga a ponderar nuestra estrategia de marketing hacia
esta dimensión.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

61% de
los usuarios de internet investigan productos en línea

44% de
los consumidores online empiezan la busqueda utilizando un motor de búsqueda

A nivel
mundial llevamos a cabo 131 mil millones de búsquedas al mes en la web

57% de
los telespectadores usan la web de forma simultanea

60% de
todos los clics orgánicos llegan a los tres principios resultados de búsqueda
orgánica

75% de
usuarios nunca hacer scroll despues de la primera pagina de resultados

Empresas que
escriben blog posts tienen 91% más enlaces inbound

En este punto podríamos adelantar que el Inbound Marketing,
enfoca su metodología a adquirir la máxima visibilidad en google.

Como adelantábamos antes, google y su
distintos algoritmos han evolucionado con el tiempo, otorgándole cada vez más
protagonismo al contenido y al social media y dejando cada vez menos espacio a
técnicas SEO como las denominadas “black hat” que lo que persiguen por
resumirlo es buscar atajos que a google no le gustan.



Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

La misión de google es “ordenar la información” del mundo. Está
muy concentrado en proveer a los usuarios una experiencia de búsqueda que
ofrezca el contenido más relevante, más actual y mejor contextualizado.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Read More →
Latest

La etapa "atracción" en el Inbound Marketing en turismo

By   /  29 julio, 2016  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Vamos a concentrarnos en este post en la parte “alta del embudo”, en la más ancha, en esa parte en la que
esas visitas aún son desconocidas pero que si hemos hecho las cosas bien, conseguirá
atraer a nuestros buyers persona, en esta fase aún desconocidos.


Tráfico cualificad, tráfico cualificado y tráfico cualificado. Ese va a ser el “tantra”…pero veamos distintos “modelos de atracción”

Eso sí. Hablamos de conseguir visitas
sin interrumpir.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Conseguir visitas de potenciales buyers persona (tráfico
cualificado) va a ser el objetivo pero ¿Cuáles pueden ser estas fuentes de
generación de tráfico en el digital?. Veamos:


Tráfico orgánico: Entradas orgánicas. Producto de las oportunidades que generamos al
dirigir nuestro contenido a las múltiples búsquedas que nuestros buyers persona
van a llevar a cabo durante las fases que hemos visto en el capítulo “Customer
Journey” y en las que más adelante profundizaremos. Un proyecto maduro
implementando una estrategia de Inbound Marketing afinada, debería tener el
mayor porcentaje de sus entradas a través de esta fuente.


Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Social Media: El Social Media no sólo va a ser una de las herramientas más
importantes de difusión de nuestros contenidos y de conversación con nuestras
audiencias sino que también nos va a ayudar a conseguir mejorar la posición de
nuesta web en los buscadores.

Google no tenia en cuenta en las
variables de su algoritmo el número de menciones e interacciones en RR.SS de
nuestro contenido, en cambio, desde que empezó “Panda”, google tendrá en cuenta
la cantidad y calidad de dichas interacciones a la hora de posicionarnos.

Referrals: Se trata de el tráfico que llega a nustra
web a través de webs de terceros. Es importante en este punto aclarar que
además del tráfico que nos pueda venir a través de estos enlaces, en el
algoritmo de google que comentábamos, estos “Inbound links” van a ser altamente
relevantes. Cuanta más autoridad tenga la web que nos enlace, más relevancia
otorgará google a nuestro dominio.

Direct: Es el
tráfico obtenido a través de una entrada directa a través del navegador. Es
decir, de las personas que introdujeron el nombre de nuestro dominio en su
navegador. Esta fuente refleja el nivel de notoriedad que consigue nuestra
marca a través de acciones online y offline.

Mail: Las entradas
a nuestra web que consiguen nuestras campañas de email marketing.

˙

Other campaigns: Se trata de las fuentes que han llegado a través de campañas de ppc, es
decir de compra de demanda.

A simple vista, teniendo en cuenta la
distribución de estas 6 fuentes, podríamos distinguir tres a grandes
rasgos,  3 modelos en los que podemos
decir que se enmarcaría un proyecto.

a)   
Modelo “Compra demanda”

Si tenemos muy descompensada las visitas orgánicas vs las de
pago, se evidencia que se trata de un modelo que apuesta sobre todo por
“comprar” demanda o lo que es lo mismo, por campañas ppc.

Algo que caracteriza este modelo es
que el porcentaje de “referrals” suele ser bajo, ya que no estamos trabajando
el contenido y por tanto, sólo hemos desarrollado “ofertas” en nuestra
propuesta. Si tenemos en cuenta capítulos anteriores,  podríamos decir que este modelo
concentra  el esfuerzo en el “botton of
the funnel”. Este tipo de contenidos tan comercialmente orientados, ofrecen
como veremos en profundidad más adelante, muchas menos oportunidades de ser
relevantes para tercero, es decir, de que sean referenciados por otras webs.

Es probable en este modelo que el
nivel de entradas por “social” tampoco sea alto. Si estamos centrados en la
compra de demanda únicamente, es difícil que el social sea una función de nuestro
marketing digital que esté generando contenidos capaces de capitalizar un
porcentaje relevante de nuestro tráfico, a no ser que sea a través de social
ads. Más adelante desarrollaremos los distintos modelos de ppc que existen y
las posibilidades que nos brindan para acelerar nuestro tráfico.

 b)   
Modelo “compra demanda + alto
branding”
Es un modelo parecido al anterior pero que lo que más
consigue es tráfico directo.

Claramente se trata de un proyecto que apuesta por la
notoriedad y  consigue que la marca sea
nombrada y relevante, tanto que o bien en el buscador o bien en el navegador,
se solicita directamente.

Está claro que tras un modelo de este tipo suele haber una
inversión en marketing fuerte (offline y online) y/o muchos años de
trayectoria.

También puede darse el caso de que este tráfico directo se
consiga tras reiteradas campañas de display, es decir orientada a generar
notoriedad de marca y que luego generan la búsqueda de la marca.

c)    
Modelo Inbound Marketing

Se trata
de un modelo de atracción equilibrado. Donde las principales fuentes son el
Orgánico, el amailmarketing, 
los
referrals y el social.
En este cado
estamos apostando por ocupar las múltiples búsquedas que hacen nuestros buyers
personas a través de distintas técnicas que vamos a ver a ir viendo (keyword hunting).
Situarnos en las primeras posiciones para todas aquellas búsquedas vinculadas
al buyer journey de nuestras audiencias y ofreciendo tras estas contenido
coherente con la expectativa que suscitan las mismas.
Referrals

Al estar
invirtiendo en contenido que no sólo es comercial (tofu/mofu) y muy concentrado
en el “buyer journe” de cada una de 
audiencias, la “alquimia” del inbond marketing se suele producir en
forma de Inbound links. Si hacemos contenido relevante para nuestras
audiencias, otros webs se harán eco de ellas.

Con el
Social se produce una alquimia parecida.

Social

Si
empiezo a construir contenidos que realmente aportan valor a mis buyers persona,
lo hago de forma ordenada y los difundo en los canales en los que se
encuentran, sin duda conseguiré una mayor interacción en forma de me gustas,
shares, retweets, menciones, etc qué si sólo me dedico a diseñar ofertas
comerciales. Esta circunstancia hará crecer el porcentaje de entradas a nuestra
web a través de Social.

Others
campaings

Es
importante en este punto advertir que sin lugar a dudas, en un modelo Inbound
Marketing, las campañas de pago pueden jugar un factor multiplicador o
acelerador táctico absolutamente necesario, pero en ningún caso, en la
estructura de tráfico prevalecerá esta fuente para un periodo a L.P.

Direct

Una de
los objetivos del Inbound marketing es conseguir ser un referente en la
industria en la que nos desenvolvamos. El tráfico directo debería ser una
fuente relevante en un proyecto maduro.

Generación
de contenido valioso en distintos formatos, vinculación de nuestro contenido a
“faros” de la industria, eventos, libros blancos, webminars, casos de éxito y
un sinfín de iniciativas que apuntan a construir una marca más fuerte, con un
consistente storytelling y altamente nombrada. Todo esto tiene como
consecuencia tráfico directo.

Pero
veamos un poco más en profundidad que cosas hemos de tener en cuenta para
maximizar las posibilidades de ser encontrados.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

 

Antes de nada permitirme que comparta con vosotros alguna
estadística que nos obliga a ponderar nuestra estrategia de marketing hacia
esta dimensión.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

61% de
los usuarios de internet investigan productos en línea

44% de
los consumidores online empiezan la busqueda utilizando un motor de búsqueda

A nivel
mundial llevamos a cabo 131 mil millones de búsquedas al mes en la web

57% de
los telespectadores usan la web de forma simultanea

60% de
todos los clics orgánicos llegan a los tres principios resultados de búsqueda
orgánica

75% de
usuarios nunca hacer scroll despues de la primera pagina de resultados

Empresas que
escriben blog posts tienen 91% más enlaces inbound

En este punto podríamos adelantar que el Inbound Marketing,
enfoca su metodología a adquirir la máxima visibilidad en google.

Como adelantábamos antes, google y su
distintos algoritmos han evolucionado con el tiempo, otorgándole cada vez más
protagonismo al contenido y al social media y dejando cada vez menos espacio a
técnicas SEO como las denominadas “black hat” que lo que persiguen por
resumirlo es buscar atajos que a google no le gustan.



Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

La misión de google es “ordenar la información” del mundo. Está
muy concentrado en proveer a los usuarios una experiencia de búsqueda que
ofrezca el contenido más relevante, más actual y mejor contextualizado.

Normal
0

21

false
false
false

ES
JA
X-NONE

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tabla normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:”";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;}

Read More →
Latest

Las playas de Maspalomas, primeras de Europa en proyectar ‘micro-clips’ para evitar ahogamientos en seis idiomas

By   /  29 julio, 2016  /  Noticias de Turismo y Viajes  /  No Comments

Las playas de Maspalomas, en el municipio de San Bartolomé de Tirajana (Gran Canaria), se han convertido en las primeras de España y de toda Europa en implementar una herramienta de prevención de ahogamientos a través de ‘micro-clips’ proyectados en las pantallas de información turística.

Read More →
Latest

¿Cómo superar el síndrome postvacacional?

By   /  29 julio, 2016  /  Noticias de Turismo y Viajes  /  No Comments

Al volver de vacaciones muchos son los síntomas que indican que la incorporación a la rutina no se ha realizado de manera correcta, entrando en la etapa conocida como síndrome postvacacional.

Read More →
Latest

Sidorme Hotels incrementa sus ventas un 40% hasta junio hasta alcanzar los 6,3 millones

By   /  29 julio, 2016  /  Noticias de Turismo y Viajes  /  No Comments

Sidorme Hotels ha cerrado el primer semestre del año con una facturación de 6,3 millones de euros, lo que supone un 40% mas que en el mismo periodo de 2015, según informó la cadena hotelera que en el primer semestre incorporó tres nuevos establecimientos a su cartera.

Read More →