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El ocio nocturno, uno de los pocos ‘peros’ de Tarragona (Diari de Tarragona)

By   /  28 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

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El ocio nocturno, uno de los pocos ‘peros’ de Tarragona (Diari de Tarragona)

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¿Quien quiero ser?

By   /  28 abril, 2011  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Creo que la decisión de marketing más estratégica y trascendental para un destino turístico es precisamente la contestación al titular de este post.

Naturalmente, uno siempre tiene que tener una esencia contante, un denominador común, pero luego puede hacer diferentes propuestas según diferentes mercados. Pasa como en la vida real. Yo soy Isaac, y hay cosas en Isaac difícilmente mutables, tanto de fondo como de forma. No obstante, con mis amigos me muestro más yo, más básico, más primario, más informal. Con mis padres soy más niño, me desnudo por completo. Con mi equipo de trabajo trato sobre todo de mostrar mi capacidad de capitanear el barco en el que navegamos (sin hundirnos con la tormentita que cae). Con mi jefa ya se sabe, uno trata de mostrar su lado más serio y eficaz. Con mis hijos……el ejemplo, la paciencia y el amor puro…..

Ayer, mantuvimos (Invattur) una primera reunión en Benidorm, con Hosbec y la Fundación de Turismo para reflexionar sobre el mercado británico. Un mercado en el que Benidorm y por tanto la Comunidad Valenciana, tiene una enorme concentración de intereses y por tanto de riesgo. Vimos tendencias del consumidor, el impacto de las Low Cost, previsiones de ocupación, actuaciones de co marketing, estudios cualitativos de posicionamiento, visión de futuro…en una primera aproximación a lo que creo acabará por ser una comisión permanente de análisis…..al final, centramos el debate en lo realmente importante. ¿Cuál es la propuesta de la marca Benidorm para el merado británico?...y en eso estamos, en re-enfocar…¿parece fácil verdad?

En el plan de marketing turístico 2011 de la Comunidad Valenciana se fija una coordenada de posicionamiento para cada marca. Benidorm sería, “Convertir Benidorm en el principal Resort de ocio del mediterraneo, la Ociurbe del SXXI”

Agenda vibrante Y TODO EL AÑO, referente arquitectónico y vanguardia, referente en sostenibilidad (Benidorm effect), CONCENTRACIÓN DE PARQUES TEMÁTICOS Y OFERTA DE OCIO, micro clima privilegiado, carácter mediterráneo,
mejor relación calidad precio POSIBLE, VERSATILIDAD DE LA OFERTA

…..Son algunos de los mensajes que se ha de trabajar con planificación, desde el producto y la promoción y desde una plataforma cohesionada.
y hablando de posicionamiento y promoción en UK….es imposible que no saliera a colación la serie “ Benidorm” que está haciendo estragos en UK (en torno a 6M de audiencia) y que lanza un mensaje sobre Benidorm en clave de humor que en un principio hizo saltar todas las alarmas. Pues tras la reunión parece que puede ser una buena oportunidad para intentando incidir en el guión, asociando promociones y llegando a algún acuerdo con ellos, puede ser más oportunidad que amenaza.
De hecho, ayer un experto en el mercado británico afirmaba que había una correlación directa entre el éxito de la serie y las ventas……..
Como reto, construir un plan de marketing ad-hoc para el mercado británico, basado en una visión cohesionada del destino y centrando mucho el esfuerzo en la transformación del posicionamiento hacia unas coordenadas correctas.
Os sigo contando.

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La investigación e innovación en ocio y cultura del PCT de Turismo y Ocio, en La Vanguardia

By   /  26 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

La Vanguardia ha publicado el 24 de abril una nueva edición de su sección TEMAS DE DEBATE centrada en la innovación en ocio y cultura, ya que según la publicación “en un ecosistema de crisis económica, las industrias de la cultura, el ocio y la comunicación son ámbitos de servicios de futuro en los que en Catalunya también se investiga y se innova”. Se responde a la pregunta planteada, ¿qué estrategia de impulso público del I+D+i se puede aplicar a un sector tan diverso?, con dos artículos de opinión. Se trata de ‘Ola de cambio y comunicación’ de Xavier Cubeles, del Laboratori de Cultura i Turisme de Barcelona Media-Centre d’Innovació; e ‘Investigación e innovación’ de Salvador Anton Clavé, catedrático de Geografía de la Universitat Rovira i Virgili y director del Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio situado en el Campus de Excelencia Internacional Catalunya Sur en Vila-seca.

Reproducimos a continuación el artículo de Salvador Anton publicado en La Vanguardia.

Investigación e innovación

El turismo y el ocio están en fase de cambios estructurales profundos. Se observan en este ámbito procesos como la competencia creciente entre destinos, nuevos perfiles de demanda, una mayor conciencia social y ambiental, la generalización del uso de las nuevas tecnologías, la existencia de nuevas pautas de movilidad, la indiferenciación del turismo y el ocio respecto al arte, la cultura, la educación, las compras o el deporte y la eclosión  del consumo de experiencias. De ahí que sean necesarios instrumentos propios de política y de gestión y una apuesta clara por la innovación.

Se puede hablar de la necesidad de incluir el turismo y el ocio en una agenda de I+D+i que permita pensar en cuestiones como las posibilidades que ofrece el ocio para el desarrollo de territorios creativos o el potencial de determinadas formas de producción cultural. Con este fin, destinos innovadores han impulsado plataformas de interacción y coordinación sinérgica entre agentes públicos y privados, la sociedad en general y centros de investigación, configurando clústeres (concentraciones de empresas, instituciones y otros agentes) para generar y transferir conocimiento.

En Catalunya este es el caso del Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci, promovido por la Universitat Rovira i Virgili (URV), la Federación Empresarial de Hostelería y Turismo de Tarragona y el Ayuntamiento de Vila-seca. Su objetivo es crear un polo de economía del conocimiento en turismo con proyección internacional y un entorno ideal para invertir en I+D+I en turismo y ocio. El parque tiene instalaciones para el desarrollo de empresas innovadoras y estructuras de transferencia propias, cataliza nuevas iniciativas y, a través de diferentes unidades de I+D+I como el Consorcio para la Mejora de la Competitividad del Turismo y la Fundación de Estudios Turísticos Costa Daurada, y con la colaboración de grupos de investigación de la universidad, plantea soluciones coordinadas a temas como desarrollar sistemas de información, articular instrumentos de inteligencia de mercados, generar nuevas aplicaciones tecnológicas o el diseño de nuevos productos.

Sus desarrollos incluyen actualmente desde programas de análisis de la demanda basados en su geoposicionamiento por satélite a la implementación de sistemas inteligentes de recomendación de actividades recreativas o la generación de nuevos productos a partir de recursos intangibles como el valor artístico del paisaje.

Descargar la página de la sección TEMAS DE DEBATE publicada por La Vanguardia el domingo 24 de abril

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La investigación e innovación en ocio y cultura del PCT de Turismo y Ocio, en La Vanguardia

By   /  26 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

La Vanguardia ha publicado el 24 de abril una nueva edición de su sección TEMAS DE DEBATE centrada en la innovación en ocio y cultura, ya que según la publicación “en un ecosistema de crisis económica, las industrias de la cultura, el ocio y la comunicación son ámbitos de servicios de futuro en los que en Catalunya también se investiga y se innova”. Se responde a la pregunta planteada, ¿qué estrategia de impulso público del I+D+i se puede aplicar a un sector tan diverso?, con dos artículos de opinión. Se trata de ‘Ola de cambio y comunicación’ de Xavier Cubeles, del Laboratori de Cultura i Turisme de Barcelona Media-Centre d’Innovació; e ‘Investigación e innovación’ de Salvador Anton Clavé, catedrático de Geografía de la Universitat Rovira i Virgili y director del Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio situado en el Campus de Excelencia Internacional Catalunya Sur en Vila-seca.

Reproducimos a continuación el artículo de Salvador Anton publicado en La Vanguardia.

Investigación e innovación

El turismo y el ocio están en fase de cambios estructurales profundos. Se observan en este ámbito procesos como la competencia creciente entre destinos, nuevos perfiles de demanda, una mayor conciencia social y ambiental, la generalización del uso de las nuevas tecnologías, la existencia de nuevas pautas de movilidad, la indiferenciación del turismo y el ocio respecto al arte, la cultura, la educación, las compras o el deporte y la eclosión  del consumo de experiencias. De ahí que sean necesarios instrumentos propios de política y de gestión y una apuesta clara por la innovación.

Se puede hablar de la necesidad de incluir el turismo y el ocio en una agenda de I+D+i que permita pensar en cuestiones como las posibilidades que ofrece el ocio para el desarrollo de territorios creativos o el potencial de determinadas formas de producción cultural. Con este fin, destinos innovadores han impulsado plataformas de interacción y coordinación sinérgica entre agentes públicos y privados, la sociedad en general y centros de investigación, configurando clústeres (concentraciones de empresas, instituciones y otros agentes) para generar y transferir conocimiento.

En Catalunya este es el caso del Parc Científic i Tecnològic de Turisme i Oci, promovido por la Universitat Rovira i Virgili (URV), la Federación Empresarial de Hostelería y Turismo de Tarragona y el Ayuntamiento de Vila-seca. Su objetivo es crear un polo de economía del conocimiento en turismo con proyección internacional y un entorno ideal para invertir en I+D+I en turismo y ocio. El parque tiene instalaciones para el desarrollo de empresas innovadoras y estructuras de transferencia propias, cataliza nuevas iniciativas y, a través de diferentes unidades de I+D+I como el Consorcio para la Mejora de la Competitividad del Turismo y la Fundación de Estudios Turísticos Costa Daurada, y con la colaboración de grupos de investigación de la universidad, plantea soluciones coordinadas a temas como desarrollar sistemas de información, articular instrumentos de inteligencia de mercados, generar nuevas aplicaciones tecnológicas o el diseño de nuevos productos.

Sus desarrollos incluyen actualmente desde programas de análisis de la demanda basados en su geoposicionamiento por satélite a la implementación de sistemas inteligentes de recomendación de actividades recreativas o la generación de nuevos productos a partir de recursos intangibles como el valor artístico del paisaje.

Descargar la página de la sección TEMAS DE DEBATE publicada por La Vanguardia el domingo 24 de abril

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‘PCTnews’ núm 9/10 – febrero y marzo de 2011

By   /  17 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

Descargue el ‘PCTnews’ número 9/10, correspondiente a los meses de febrero y marzo de 2011
El Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio ha publicado un número doble de su boletín ‘PCTnews’,&nbsp…

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El Instituto de Estudios Turísticos publica el Balance del turismo del año 2010

By   /  17 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

El Balance del turismo. Año 2010, editado por el Instituto de Estudios Turísticos este mes de abril, ofrece los resultados de la actividad turística en España el año pasado en el marco de un contexto econó…

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‘PCTnews’ núm 9/10 – febrero y marzo de 2011

By   /  17 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

Descargue el ‘PCTnews’ número 9/10, correspondiente a los meses de febrero y marzo de 2011
El Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio ha publicado un número doble de su boletín ‘PCTnews’,&nbsp…

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El Instituto de Estudios Turísticos publica el Balance del turismo del año 2010

By   /  17 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

El Balance del turismo. Año 2010, editado por el Instituto de Estudios Turísticos este mes de abril, ofrece los resultados de la actividad turística en España el año pasado en el marco de un contexto econó…

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Think Tank crea el Sistema de Indicadores de Presencia en Mercados (SIPREM)

By   /  16 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

El Sistema de Indicadores de Presencia en Mercados (SIPREM), un sistema de análisis del reconocimiento de los destinos de la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre en los principales mercados de Europa occidental que son prioritarios para estas ma…

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Think Tank crea el Sistema de Indicadores de Presencia en Mercados (SIPREM)

By   /  16 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

El Sistema de Indicadores de Presencia en Mercados (SIPREM), un sistema de análisis del reconocimiento de los destinos de la Costa Daurada y las Terres de l’Ebre en los principales mercados de Europa occidental que son prioritarios para estas ma…

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El Libro Blanco de los Viajes Sociales

By   /  15 abril, 2011  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Hoy en le tren, camino de Madrid a una reunión con Google, me he leído “El libro blanco de los viajes sociales” y ahora, durante mi regreso al fin de semana ¡BIEN!, escribo este post.

Ya sabéis que los buenos libros tienen una sección VIP en este blog, y como no iba a tener este su espacio.

Antes de nada, tengo que agradecer a los chicos de minube.com que hayan contado conmigo. Es para mi una enorme satisfacción que hayan elegido mis reflexiones para plasmarlas en el libro y es además un honor, compartir aventura con tantos profesionales del panorama turístico nacional.

“Una idea, muchas mentes para lograrlo”.Al final resumiría el libro como una foto simple pero nítida de la realidad.

Un libro que consigue reunir un montón de ideas que te ayuda a comprender básicamente que el viajero es el protagonista principal del negocio al que nos dedicamos y que por fin, pasa a ser el que nos marca la pauta.

Poco que decir a parte de recomendar que te lo leas. Es media hora de lectura sin desperdicios.

Me quedo con esta idea: “Del pan para todos, al como te llamas”…..me suena a eso de “a las mariposas háblales de flores” o a esa evolución que me obsesiona tanto del marketing de cañonazos…..al marketing de francotiradores.

A disfrutarlo.

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Mi mundo Twitter. La visión de un novato.

By   /  11 abril, 2011  /  Influencers de Turismo  /  No Comments

Llevo un poco más de un mes en twitter y con 200 tweets ya tengo casi 300 Followers (mmmmm….me siento Lady Gaga) Las razones para entrar en esta la red social han sido más “sofisticadas” que las que me hicieron entrar en Facebook, tal vez porque algo me decía que esta herramienta era un poco más compleja, “tirana” y adictiva. No me equivocaba. Aquí va la interpretación de mi incipiente paso por twitter.

1. Twitter es una herramienta de conversación poderosísima. Tanto para escuchar como para comunicar. Es IMPRESCINDIBLE si trabajas en comunicación. Siguiendo a las personas correctas, puedes tener un mapa de información insustituible.

2. En twitter se pierde mucho el tiempo.

3. Descremando la idea, la gasolina que mueve twitter, como casi todas las redes sociales es el ego.

4. En twitter hay mucha redundancia. Reconoceréis que a veces parece un patio de porteras.

5. Twitter como gabinete de prensa de uno mismo, no tiene precio.

6. Twitter engancha y este nivel de enganche es proporcional a:

a) La calidad (en twitter) de la gente a la que sigues. b) Al volumen y velocidad de incorporación de tus seguidores c) A tu nivel de comprensión y utilización de la herramienta. d) A tu forma de ser.

7. Aunque es pronto, he observado que existe una interesante variedad de tipos de twitteros. He llegado a identificar a unos cuantos. Con más tiempo tal vez me lance a una descripción más exhaustiva.

Twittero Sordo: Que sólo está atento a comunicar y a sus menciones. No está aquí para conversar. Gran descompensación entre los que sigue (cero o casi) y los que le siguen.

Twittero Mudo: Esta en twitter casi en secreto. Sólo le interesa escuchar. Sigue a todo el que le puede interesar, no tiene expectativas de ser seguido. No le mueve el ego.

Super-Retwittero: Creo que ya sabéis a los que me refiero.

Twittero Compulsivo: “me estoy cortando las uñas…..” “me acabo de tirar un pedo…”

Twittero Cumplidor: A este no se le escapa una, es un detallista por naturaleza. No hace un tweet sin menciones. En sus tweets florecen las @.

Twittero “no te puedo hacer un DM”: No comment.

Twittero Fotógrafo: (me gustan mucho) documenta la mayoría de sus tweets e ideas con fotos.

Twittero Poeta: Twitter tiene su espacio VIP para los filósofos, poetas y románticos. Amateurs y profesionales. ¡Y me encanta!

Twittero Activista: Siempre está dando caña, en un sentido u otro.

Twittero Spammer: Bueno, ya se sabe, en todas las casas cuecen habas.

Seguro que se os ocurren muchos más……??? Que conste que YO me considero un batiburrillo de todos esos perfiles que he descrito. Así que el primero en sentirme aludido, soy yo mismo. ¿Cómo era eso de que uno ha de saber reírse de si mismo?

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Fòrum tecnològic

By   /  8 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

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Fòrum tecnològic

By   /  8 abril, 2011  /  Corporativo Oficial y Proveedores Viajes  /  No Comments

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